Refusjon

Betaling for en booking er bindende idet du fullfører kjøpet. Du leier en konkret plass for en konkret periode, og utleier reserverer plassen til deg.

Refusjon vurderes individuelt i følgende tilfeller:

• Teknisk feil i tjenesten som hindret deg i å bruke plassen
• Plassen var ikke tilgjengelig som beskrevet av utleier
• Booking ble belastet to ganger ved betalingsfeil

Refusjon gis normalt ikke ved ombestemmelse, feilbestilling eller hvis du ikke benyttet plassen.

Send en e-post til post@airparkandgo.no med:

• Booking-ID eller kvittering
• Beskrivelse av hva som gikk galt
• Eventuelle skjermbilder eller dokumentasjon

Vi behandler refusjonssaker innen 5 virkedager. Refusjonen tilbakeføres til samme betalingsmiddel som ble brukt ved kjøp, og kan ta ytterligere 3–7 dager før den synes på kontoen.

Advisum AS · Org.nr: 975 256 677

E-post: post@airparkandgo.no